Sapevi che una percentuale molto alta di problemi tecnici informatici può essere risolta con intervento da remoto?

Quando è utile l’assistenza remota

Tramite il servizio di assistenza remota, un tecnico di BNO informatica sarà in grado di intervenire in breve tempo per risolvere il vostro problema su sistemi PC, desktop e server aziendali in tempi rapidi.

Un impegno improrogabile, una scadenza da rispettare, un resoconto da redigere, una tesi da consegnare, un lavoro da terminare, sono alcuni casi dei quali può essere consigliato un’intervento di assistenza da remoto.

Assistenza tecnica a distanza in tutta Italia

Un aspetto imprenscindibile è che il vostro dispositivo sia collegato alla rete internet.

Ci colleghiamo al tuo pc, non importa il luogo di residenza,  in tutta sicurezza, tramite software specifici: i problemi al vostro sistema informatico saranno risolti in pieno rispetto della privacy-

Assistenza remota: quali problemi possiamo risolvere

L’assistenza tecnica comprende differenti step:

Il primo iter per un’assistenza efficace è l’analisi del problema: il cliente, tramite chat privata /email, descriverà le problematiche del proprio dispositivo . L’operato dei nostri tecnici ricopre una vasta gamma di tipologia interventi:

  • installazione  software antivirus

  • rimozione virus e malwares

  • backup e recupero dati 

  • velocizzazione del pc
  • configurazione posta elettronica

  • configurazione stampanti 

  • configurazione e gestione posta elettronica

  • ricerca e aggiornamento drivers

Come funziona il servizio di assistenza remota?

Niente di più facile! Dopo aver concordato un appuntamento, via telefono o compilando il form  in fondo alla pagina procederete al download del software, da noi indicato, sul vostro pc.  Comunicateci il codice ID e password e riusciremo a collegarci con il vostro computer.

I costi sono  molto ridotti, grazie all’abbattimento della spesa di trasferta del nostro tecnico.

Telefona al 090 6413556 o inviaci un messaggio